Serviços - WZ Hotel Jardins

Prezado Hóspede, (Dear Guest,)

É com grande alegria que nós da equipe WZ o recebemos em nosso hotel. (It is with great joy that we, WZ’s team, welcome you to our hotel.)

Para seu maior conforto, disponibilizaremos algumas informações abaixo:

(For your comfort, we will provide some information below🙂

CHECK IN / CHECK OUT

● O horário de entrada é a partir das 14h.
(Check-in time from 2pm on).

● O horário de saída é até as 12h. Caso necessite ficar além desse horário, por favor contate a recepção para verificar a disponibilidade e tarifa.
(Check-out time is 12pm. If you need to stay beyond the regular check-out time, please contact the front desk to check availabilities and rates).

● O horário de entrada é a partir das 14h.
(Check-in time from 2pm on).

CAFÉ DA MANHÃ / BREAKFAST

● Servido das 6h às 10h de Segunda a Sexta

● Servido das 6h às 10:30h aos finais de semana e feriados.

(Served from 6 AM to 10 AM, Monday to Friday)

(Served from 6 AM to 10:30 AM on weekends and holidays.)

955 RESTAURANTE / 955 RESTAURANT

● Almoço das 11:00 as 15:00

● Jantar das 19:00 as 22:30

● Serviço de Quarto 24 horas (Confira os itens no Cardápio)

● Lunch from 11:00 to 15:00
● Dinner from 19:00 to 22:30
● 24-hour Room Service (Check the menu for available items)

DESPERTADOR / WAKE-UP CALL

● Serviço gratuito. Solicite a recepção através do ramal 1.

(Free service. Ask the front desk extension 1)

LAZER / LEISURE

● Academia das 6h às 22h.
(Gym from 6am to 10pm )

ACHADOS E PERDIDOS / LOST AND FOUND

● Se você perdeu ou achou algum objeto nas dependências do hotel, procure a recepção do hotel. O que for encontrado será guardado durante 3 meses.

(If you lost or found any objects on the hotel premisses, please contact the front desk. All the objects found will be stored for 3 months)

INTERNET

● Internet wireless nos apartamentos e áreas sociais gratuito para hóspedes. (Wireless internet in rooms and social areas is free for guests)

COFRE / SAFE BOX

● O hotel disponibiliza cofre em todos os apartamentos.
(The hotel offers a safe in all apartments)

● Lembramos que não nos responsabilizamos por objetos deixados nas áreas comuns do hotel.
(Remember that we are not responsible for items left in public areas.)

LAVANDERIA / LAUNDRY SERVICES

Solicitamos aos hóspedes preencher o formulário indicando o número e tipo de roupas entregues e informar no ramal 39 ou 1.
(Please be so kind as too fill in the form indicating the number and type of articles handed in and let us know 39 or 1 extension)

● Serviço Normal: a roupa recebida antes das 10h será devolvida até as 22h do dia seguinte.
(Regular Service: articles handed in before 10am will be returned until 10pm on the following day.)

● Serviço Expresso: a roupa recebida até às 10h será devolvida até as 22h do mesmo dia, com acréscimo de 50% sobre o preço de tabela.
(Express Service: articles handed in until 10am will be returned until 10pm on the same day, with na additional charge of 50% over the list price.)

Informações Importantes – Important Information

● Não nos responsabilizamos pelo resultado da lavagem de roupas que mudem de cor, encolham, ou por enfeites que não possam ser lavados ou passados, ou por qualquer objeto esquecido nos bolsos junto às roupas.

(We are not responsible for bottons or ornaments that cannot stand cleaning or pressing, fading or change of color, shrinkage or wear and tear usual in the cleaning process, or for any valuables left in the pockets or attached to garments.)

● Caso exista alguma roupa danificada (rasgada, queimada, etc.).

Solicitamos a autorização (rubrica) para realização do serviço.

(Please sign your authorization if any article of clothing already damaged -tom, burned,etc.)

● Executando-se o acima mencionado, nossa responsabilidade limita-se à 5 vezes o preço da lavagem da peça danificada. Reclamações até 24 horas após a entrega.

(Liability other tran the above mentioned is limited to 5 times the price of service for each item. Reclamations until 24 hours after delivery.)

● Não temos serviço de lavanderia aos sábados, domingos e feriados.

(Laundry services are not available on saturdays, sundays and holidays.)

ARRUMAÇÃO / CLEANING

● O serviço está disponível das 8h às 17h, favor solicitar pelo ramal 39 ou 1.
(The service is available from 8am to 5pm. Please request by extension 39 or 1.

TELEFONES / TELEPHONES

● Recepção | Front Desk – 1/2

● Governança | Housekeeping – 39

● Restaurante | Restaurant – 3

● Lavanderia | Laundry – 39

● Reservas | Reservation – 21

FRIGOBAR

● Água Copo (water cup) – R$ 4,00

● Água Mineral Garrafa – R$ 6,50
(mineral bottled water)

● Refrigerante (soft drink) – R$ 9,00

● Cerveja Nacional (beer) – R$ 9,00

● Cerveja Premium –
(premium beer) – R$ 10,00

● Gatorade (gatorade) – R$ 14,00

● Achocolatado (chocolate milk) – R$ 9,00

● Suco de Frutas (fruit juice) – R$ 9,00

● Água de Coco (coconut water) – R$ 9,00

● Batata Pringles
(pringles potato) – R$ 15,00

● Cereais em Barra (cereal bar) – R$ 9,00

● Castanha de Caju
(cashew nuts) – R$ 14,00

● Chocolate (chocolate) – R$ 6,00

● Chocolate Especial
(special chocolate) – R$ 9,00

● Chiclete (gum)

● Biscoito Cookies (cookies)

GRADE DE CANAIS / CHANNEL LIST

2.1- TV Cultura

2.2- Univesp

2.3- Multicultura

4.1- SBT

5.1- Globo

7.1- Record

8.1- Warner

9.1- Rede TV

10.1- Rede Brasil

11.1- Gazeta

12.1- Discovery Channel

13.1- Band

14.1- RBI

16.1- Mega TV

17.1- Disney Channel

18.1- Discovery Kids

19.1- Globo News

21.1- Canal 21

22.1- SPORTV

23.1- SPORTV 2

24.1- SPORTV 3

25.1- TV Pai Eterno

27.1- CNT

30.1- Canal UM

32.1- IDEAL

33.1- TOP TV

33.2- TOP TV SD

34.1- Rede Vida

36.1- Esporte Interativo

37.1- CNNI

38.1- CNNE

41.1- TV Aparecida

42.1- Record News

44.1- TVT

45.1- Boa Vontade TV

46.1- Novo Tempo

47.1- National Geographic

49.1- Terra Viva

50.1- WZ HOTEL

52.1- TV Audio

54.1- NHK

55.1- TV8

56.1- Universal

57.1- Rede 10

58.1- HBO PLUS

59.1- Canção Nova

60.1 – TNT

61.1 – TV Câmara

61.2- TV Alesp

61.3- TV Senado

61.4- TV Câmara Municipal

62.1- TV Brasil

62.2- NBR

62.3- TV Escola

62.4- Canal Saúde

63.1- Telecine CULT

64.1- TV Justiça

65.1- Telecine Premium

66.1- Telecine Action

67.1- Telecine TOUCH

68.1- Telecine FUN

69.1- Telecine Pipoca

EMPRÉSTIMO DE OBJETOS / LOAN OF OBJECTS

Para seu maior conforto, mantemos disponível para empréstimo, secadores de cabelo e ferro para roupas. Verifique a disponibilidade pelo ramal 39 ou 1.

(For your comfort, we keep hair dryers iron available for loan. Check availability through extension 39 or 1.)

Nossa equipe está pronta para atendê-lo em suas necessidades. Com o compromisso de que tenha uma estadia agradável, com conforto, tranquilidade e respeito.

Our team is ready to serve you in all your needs. With a commitment to offer you pleasant stay, with comfort, tranquility and respect.